Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Uçar Invest eGbR (BerlinOffice24)
Rudower Straße 149–151, 12351 Berlin
vertreten durch Fehmi Uçar
E-Mail: info@ucarinvest.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG).

2. Grundsätze

Wir verarbeiten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Diese Website verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste, bindet keine Karten, Videos oder Schriften von Drittanbietern ein und überträgt keine Daten an Werbenetzwerke.

3. Hosting

Website, Datenbank und E-Mail-Versand werden bei der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Zypern, betrieben. Die Server stehen in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union. Mit Hostinger besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; er ist Bestandteil der Vertragsbedingungen des Hosters.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Statuscode, Referrer und Browserkennung. Zweck ist die sichere und stabile Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden vom Hoster nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Wir werten sie nur aus, wenn dies zur Aufklärung von Störungen oder Angriffen erforderlich ist.

5. Technisch notwendige Speicherung im Browser

Damit Ihre Eingaben im Anfrageprozess beim Vor- und Zurückblättern erhalten bleiben, speichern wir sie für die Dauer der Browsersitzung im Sitzungsspeicher (sessionStorage) Ihres Browsers. Die Daten verlassen Ihr Gerät erst, wenn Sie die Anfrage absenden, und werden beim Schließen des Tabs gelöscht. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da die Speicherung für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist.

Im passwortgeschützten Verwaltungsbereich setzen wir ein Sitzungs-Cookie, das ausschließlich für die Anmeldung berechtigter Mitarbeitender dient. Im Kundenportal setzen wir nach Ihrer Anmeldung ebenfalls ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Für Besucherinnen und Besucher der Website werden keine Cookies gesetzt.

6. Anfrageprozess und Kontaktformular

Wenn Sie eine Anfrage stellen, verarbeiten wir: Unternehmensform, Verwendungszweck, gewünschte Leistungen, Paket, gewünschten Starttermin, Vor- und Nachname, Unternehmensname (optional), E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional) und Ihre Nachricht (optional). Über das Kontaktformular verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse und Nachricht.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie für allgemeine Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Pflichtfelder sind gekennzeichnet; ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Zum Schutz vor Missbrauch verarbeiten wir die IP-Adresse beim Absenden in gekürzter, gehashter Form für maximal 24 Stunden, um automatisierte Massenanfragen zu begrenzen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ausweisdokumente, Steuer-Identifikationsnummern oder ähnliche Daten erheben wir über das Anfrageformular nicht.

6a. Elektronische Vertragsunterzeichnung und Kundenportal

Kundinnen und Kunden erhalten einen persönlichen Link zur elektronischen Unterzeichnung ihres Vertrags. Dabei verarbeiten wir die Vertragsangaben, die Bankverbindung für das SEPA-Lastschriftmandat, die gezeichnete Unterschrift sowie Zeitpunkt, IP-Adresse und Browserkennung der Unterzeichnung als Nachweis (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO). Diese Daten bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf.

Im Kundenportal verarbeiten wir Ihre Zugangsdaten (E-Mail-Adresse, Passwort als sicherer Hash), Anmeldezeitpunkte sowie ein Protokoll der Abrufe Ihrer Dokumente (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO). Inhalte Ihrer Post verarbeiten wir als Auftragsverarbeiter nach Ihrer Weisung auf Grundlage der mit Ihnen geschlossenen Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO; Dokumente werden verschlüsselt gespeichert und nach den vereinbarten Fristen gelöscht.

6b. Identifizierung nach dem Geldwäschegesetz

Vor Vertragsschluss sind wir gesetzlich verpflichtet, die für unsere Kunden handelnden Personen und die wirtschaftlich Berechtigten zu identifizieren. Dabei verarbeiten wir Name, Geburtsdatum und -ort, Staatsangehörigkeit, Anschrift sowie Art, Nummer und ausstellende Behörde des Ausweisdokuments und fertigen eine Kopie bzw. Aufzeichnung an. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit §§ 8, 10 bis 12 Geldwäschegesetz.

Die Identifizierung erfolgt persönlich in unseren Räumen anhand eines gültigen amtlichen Ausweisdokuments.

Unterlagen, die Sie im Angebotsprozess hochladen, und Identifizierungsunterlagen speichern wir verschlüsselt. Sie sind für Sie im Kundenportal nicht sichtbar. Wir bewahren sie nach § 8 Abs. 4 GwG fünf Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung auf und löschen sie danach.

7. E-Mail-Kommunikation

Nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail; wir erhalten eine Benachrichtigung. Der Versand erfolgt verschlüsselt über den E-Mail-Dienst unseres Hosters (siehe Abschnitt 3). Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

8. Empfänger

Zugriff auf Ihre Anfrage haben nur Mitarbeitende von BerlinOffice24, die mit der Bearbeitung betraut sind. Technische Dienstleister (Hosting, E-Mail) verarbeiten Daten in unserem Auftrag auf Grundlage von Verträgen nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR ist nicht vorgesehen. Sollte ein Dienstleister im Einzelfall Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten, geschieht dies nur auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Daten aus Anfragen werden nicht an KI-Dienste oder Werbepartner übermittelt.

9. Speicherdauer

Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir Anfragedaten 6 Monate nach der letzten Kommunikation. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht sowie nach dem Geldwäschegesetz.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktadresse.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

11. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de.

12. Automatisierte Entscheidungen

Die Paketempfehlung im Anfrageprozess ist ein unverbindlicher Vorschlag anhand Ihrer Angaben. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.